抚州南城县：“小举措”激活社区治理“最后一公里”

社区是城乡治理和联系群众的“最后一公里”，社区治理事关人民群众的切身利益。近日，江西省抚州南城县胜利路社区以党建工作引领，发挥战斗堡垒作用，通过加强社区各方面服务工作，加强治理以获得良性互动，从“小切口”入手，通过多元参与、优化管理、加强环境治理等方式，推动重心下移、服务下沉，破解社区治理“大难题”，进一步提高了广大群众生活幸福感。

多元参与，“小社区”构建“大格局”。依托社区的基层优势，实施“一书四单工作机制”，即机关企事业单位与胜利路社区开展结对共建，签订共建责任书，建立需求、资源、项目和责任“四张清单”，形成“社区派单，单位接单”的良好氛围。南城县胜利路社区借助工作机制，开展了多次惠民利民志愿服务，如联合县中医院开展义诊志愿服务，联合富民银行开展“防电信诈骗”宣传服务，联合县政协开展“送文化进社区”文化汇演，联合县烟草专卖局开展“多一个雷锋，多一份爱心”志愿服务，联合建昌镇卫生院开展家庭医生签约服务等，组织居民积极参与，激活社区力量，增进社区居民之间的邻里友谊，把大家团结在社区这个大家庭周围，通过社区这个平台，拉近社区居民的距离，在“零距离”的接触中增进信任度，加深睦邻情感，拉近了邻里关系的同时，也真正做到了为民做实事。

围绕社区服务“八大员”职责，利用志愿力量，落实志愿服务服务，积极推动退休党员、党员团员、新时代文明实践等志愿队伍、群团组织参与小区共治，以党员引领基层建设，集结各方力量，形成社区治理共同体。让志愿者们在各个服务中都发光发热。

优化管理，“小网格”服务“大民生”。建立“社区+网格+小区+联户单元”四级联动管理体系，把社区综治、城管等基层各类工作整合优化成“一张网”，根据地理位置划分社区网格，依托共建机制，选调联动单位有责任心的党员干部担任三级网格员，胜利路社区干部担任二级网格员，由二级网格员带领上门上户统计各自网格各家各户人口信息，并创建网格微信群，形成以一级网格长为面、二级网格员为线、三级网格员为点的全新模式，共同参与居民的操心事、烦恼事、揪心事。在网格群里，专职网格员借助微信群宣传《每日电诈》反诈骗知识、发布南城企业招工信息、惠民保险政策、电子医保卡激活教程等，有效履行了社区宣传职能；居民们借助网格群的媒介，与邻里增进感情、足不出户向网格员反映问题，真正实现小事不出网格、大事不出社区、准事不出城镇的基层管理新模式。

加强社区环境治理，做好基层创卫工作。随着抚州创建全国文明城市工作的推进，社区环境是其中的重要一环。社区工作者以实干的精神和饱满的热情，努力让文明之花绽放在社区的每个角落。南城县胜利路社区成立于1962年5月1日，坐落于县城的中心地段，辖区内多为老旧城区，院落内的楼道、墙壁上存在较多的“牛皮癣”小广告，且有部分住户长期堆积杂物，严重影响辖区环境卫生，胜利路社区多次开展“全面大清扫”等志愿服务，通过美化墙体、清扫街面楼道垃圾，修补路面、排水改造、车位新增、绿化修补及景观改造等方式，持续提升小区环境，积极推进垃圾分类，对“脏乱差”说不，走好社区环境治理每一步，擦亮了人民群众眼里“看得见”幸福。（王玉容）