裘承忠：用新零售解码“全真互联网”

    作者介绍：裘承忠 珊瑚集团（新零售运营商）创始人

                    《道学文化》作者

      百度百科上没有“全真互联网”这个词条，但是估计不久之后就会有。

      这是马化腾最近在内部刊物《三观》的前言中提出来的，引起了业界很多人的讨论。

      什么是“全真互联网”？

      全是全面，真是真实。

      “全真互联网”是指原本被认为是虚拟的互联网要更加全面的、真实的融入到现实生活中。

      “珊瑚”作为新零售运营商从新零售的角度去解读这个新概念。

      互联网，互是精神，联是技术，网是环境。

      互的精神绝对不可变，联的技术相对可以变，网的环境是顺势而变。

      “全真互联网”是在联的技术推动下实现的转型升级。

      从最开始的实时通信到音视频等一系列基础技术的普及，再慢慢演化成通过计算能力的提升推动信息接触，以及人机交互模式的变化，这是从量变到质变的过程。

      环境的变化必然会导致环境内生态的变化。

      信息时代大数据开发与应用，让产品从生产制造到物流营销都发生了深刻的变化，这种变化正是“全真互联网”的要义。

      对市场而言，“全真互联网”是新零售的大背景。

      过去我们在互联网上买东西，看得见摸不着，所以互联网一直被认为是虚拟的。而新零售正是在这种新环境、新观念和新技术下的新形势。

      新零售，新是阶段，零是灵魂，售是方式。

      零是指零库存、零距离、零风险。

      库存是轻的，用户是没有距离的，这样才能做到零风险。

      销售有三个通道。

      一个是自然流量，一个是会员流量，一个是互联网流量。

      新是指通过不同的方式与方法抵达更高远的地方。

      所以，从新零售的角度来解读马化腾的“全真互联网”，就可以发现“全”、“真”的概念，不是现在才有的，而是大势所趋。

      对于线上零售业而言，他需要把线上的流量变为存量，实现变量。

      对于线下零售业而言，他需要把线下的存量结合线上的流量，实现变量。

      线上要打通线下的通道，需要让线上的信息更加的真实。线下需要线上的流量，需要让线下的服务更加全面。

      需求引导趋势，互联网的发展形势早就印刻在产业发展的步伐之中。

      所以，“全真互联网”是对互联网发展需求的归纳和定义。